Términos y Condiciones de Uso — Numily

SOLUCIONES DIGITALES PARA CONQUISTAR TUS METAS, S.A.S. · Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México

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Última actualización: 18 de octubre de 2026
Versión: 1.1

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio https://numily.mx y de la aplicación web Numily (en conjunto, el "Servicio"), operados por SOLUCIONES DIGITALES PARA CONQUISTAR TUS METAS, S.A.S. ("Numily", "nosotros"), con domicilio en la Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Qué es Numily (y qué no es)

Numily es una herramienta de finanzas personales y del hogar: registras o importas tus movimientos y Numily los organiza en cuentas, categorías, presupuestos, calendarios de pago y reportes.

Numily no es:

Una institución financiera, ni una entidad regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la CONDUSEF o el Banco de México.
Un asesor financiero, fiscal, contable o legal. La información que muestra (incluyendo proyecciones, presupuestos sugeridos, simulaciones de pagos a meses, el módulo fiscal y las respuestas del asistente con inteligencia artificial) es orientativa y se basa únicamente en los datos que tú capturaste. No constituye asesoría ni recomendación de inversión.
Un agregador bancario. Hoy los movimientos entran porque tú los capturas o subes un archivo; no te pedimos credenciales de banca en línea. Si más adelante ofrecemos conexión directa con instituciones financieras, será una función opcional que tú actives.
Un medio de pago. Numily no mueve dinero, no ejecuta transferencias ni realiza cobros a tus cuentas.

Verifica siempre la información con tus estados de cuenta oficiales y, si tomas decisiones importantes, consulta a un profesional.

3. Requisitos y cuenta

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
Debes proporcionar un correo electrónico válido y mantener tus datos actualizados.
Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato a hola@numily.mx si sospechas un acceso no autorizado.
Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google. El uso de Google se rige además por los términos de Google.
Una cuenta es personal. No la compartas; para trabajar con otras personas usa la función de invitar miembros a un libro.

4. Libros y miembros

Tu información se organiza en libros contables ("libros"). Puedes crear varios libros (por ejemplo, uno personal y uno del hogar), sujeto a los límites de tu plan.
El propietario de un libro puede invitar a otros usuarios y decide, cuenta por cuenta, qué puede hacer cada miembro: nada, ver solo el saldo, ver los movimientos a partir de una fecha, o verlos y editarlos. Un miembro solo ve las cuentas y los movimientos a los que el propietario le dio acceso. El resto del libro (categorías, personas del hogar, presupuestos y etiquetas) es visible para todos sus miembros.
Al invitar a alguien, declaras que tienes derecho a compartir con esa persona la información contenida en el libro, incluida la de terceros (por ejemplo, otros integrantes del hogar).
El propietario puede retirar el acceso de cualquier miembro y eliminar el libro en cualquier momento. Eliminar un libro borra su contenido para todos los miembros.
Si el propietario elimina su cuenta, decide por cada libro que comparte si lo transfiere a uno de sus miembros, que pasa a ser su propietario con todo el contenido, o lo elimina para todos; en este último caso avisamos por correo a los demás miembros. Lo que un miembro registró en un libro ajeno se queda en ese libro cuando el miembro elimina su cuenta.

5. Tu contenido

Todo lo que capturas o subes (movimientos, archivos, estados de cuenta, nombres de personas y vehículos, notas) es tu contenido y sigue siendo tuyo.
Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar tu contenido con el único fin de prestarte el Servicio, incluyendo su procesamiento por proveedores de inteligencia artificial conforme al Aviso de Privacidad.
Declaras que tienes derecho a subir el contenido que subes y que no viola derechos de terceros ni ninguna ley.
Respaldos. Puedes descargar en cualquier momento un respaldo completo de cada libro desde Configuración. Te recomendamos hacerlo con regularidad. Numily realiza copias de seguridad de infraestructura, pero no garantiza la recuperación de datos que hayas borrado.
Puedes importar un respaldo como un libro nuevo. Los respaldos que descargues quedan bajo tu control y responsabilidad.

6. Funciones de inteligencia artificial

Numily usa modelos de inteligencia artificial de un proveedor especializado para:
- Importar: leer los archivos y capturas que subes, extraer sus movimientos y sugerir la categoría de cada uno.
- El asistente: responder las preguntas e instrucciones que le escribes o le dictas sobre la información de tu libro (por ejemplo, en qué gastas más, cómo vas con tu presupuesto o qué cargos se repiten cada mes).
- Hallazgos del panel: redactar en lenguaje sencillo las situaciones de tu libro que tu panel te señala para revisar (por ejemplo, un presupuesto excedido o una suscripción duplicada). Ocurre automáticamente al abrir tu panel; si activas «Ocultar montos», no se hace.
Qué datos se envían al proveedor, cuándo y con qué protecciones se describe en el Aviso de Privacidad. El proveedor tiene prohibido usar tu contenido para entrenar sus modelos.
El asistente consulta tu libro con tus mismos permisos. Solo ve las cuentas y los movimientos a los que tienes acceso; si tu acceso a un libro es de solo lectura, puede consultar y orientarte, pero no proponer cambios. Antes de usarlo debes aceptar la versión vigente del Aviso de Privacidad.
El asistente no cambia nada por su cuenta. Puede proponerte registrar, corregir o eliminar movimientos y ajustar presupuestos o recibos, pero cada propuesta se te muestra completa y solo se aplica si la confirmas. Revisa la propuesta antes de confirmarla: un cambio que confirmas tiene el mismo efecto que si lo hubieras hecho tú y queda registrado a tu nombre.
Las sugerencias, respuestas y hallazgos pueden contener errores (montos, sumas, fechas, periodos, signos o categorías incorrectas, o información incompleta). Tú eres responsable de revisarlos, compararlos con tus estados de cuenta y confirmarlos antes de que se registren o de actuar con base en ellos.
Son informativos y se basan solo en los datos que tú capturaste. No son asesoría financiera, fiscal, de inversión ni legal personalizada. En particular, lo que el asistente diga sobre impuestos, deducciones personales, PPR o Afore es una orientación general: confírmalo con un contador antes de presentar tu declaración o tomar una decisión.
El dictado por voz y la lectura de respuestas en voz alta los realiza el servicio de tu navegador, conforme a los términos de su fabricante.
El uso de estas funciones está sujeto a límites según tu plan, por ejemplo un número de preguntas al asistente por mes, que se renueva el día 1 de cada mes (hora de la Ciudad de México). Los límites vigentes se publican en https://numily.mx/#precios. Podemos suspender temporalmente estas funciones si detectamos un uso abusivo o automatizado.

7. Planes y pagos

Numily ofrece un plan Básico sin costo y un plan de pago (Avanzado) con límites más amplios de cuentas, libros, invitados y preguntas al asistente. Las características y precios vigentes se publican en https://numily.mx/#precios.
Precios de referencia a la fecha de este documento, en pesos mexicanos e IVA incluido: Avanzado $99 al mes o $999 al año. Podemos modificarlos con al menos 30 días de aviso; el nuevo precio aplica a partir de tu siguiente renovación.
Estado actual: el cobro de suscripciones aún no está habilitado. Mientras tanto, el plan de pago puede asignarse sin costo a cuentas seleccionadas. Cuando se habilite el cobro, te lo notificaremos y ninguna cuenta será cobrada sin que antes registre voluntariamente un método de pago.
Cuando el cobro esté habilitado:
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) hasta que las canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración. La cancelación surte efecto al terminar el periodo ya pagado; conservas el plan hasta entonces.
- Si cancelas dentro de los primeros 7 días de tu primer pago, te reembolsaremos el importe completo. Fuera de ese plazo no hay reembolsos parciales, salvo que la ley disponga otra cosa.
- Los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos tercero; Numily no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Si bajas de plan o tu suscripción termina, las cuentas que excedan los límites del plan Básico pasan a solo lectura; no borramos tu información.
Además de los límites de cada plan, todos los libros tienen límites de uso razonables, iguales en todos los planes y pensados para que nunca los notes en un uso normal: por ejemplo, hasta 10,000 movimientos con fecha en un mismo año y 100,000 en total por libro. Si un libro llega a uno, Numily no guarda más registros de ese tipo hasta que liberes espacio; lo que ya tienes no cambia. Si necesitas más, escríbenos.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Usar el Servicio para fines ilícitos, incluido el registro de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
Subir contenido de terceros sin autorización, ni datos que no tengas derecho a tratar.
Intentar acceder a cuentas, libros o datos de otros usuarios, ni vulnerar las medidas de seguridad del Servicio.
Realizar ingeniería inversa, extraer masivamente datos (scraping), sobrecargar la infraestructura o usar bots sin nuestra autorización.
Intentar manipular el asistente u otras funciones de inteligencia artificial para que revelen sus instrucciones internas, accedan a información sin permiso, eludan los límites de tu plan o produzcan contenido ilícito, ni usarlas de forma automatizada.
Revender, sublicenciar o prestar el Servicio a terceros.
Suplantar a otra persona o crear cuentas con datos falsos.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas, previo aviso cuando sea razonable hacerlo.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su código, diseño, marca "Numily", logotipos, textos e interfaces son propiedad de Numily o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia limitada para usar el Servicio conforme a estos Términos.

Los nombres y logotipos de instituciones financieras que aparecen en la aplicación pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines de identificación de tus cuentas.

10. Disponibilidad y cambios al Servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control.
Numily está en desarrollo activo. Podemos agregar, modificar o retirar funciones. Algunos módulos pueden aparecer como "próximamente" y no estar disponibles todavía.
Si decidimos descontinuar el Servicio, te avisaremos con al menos 60 días de anticipación para que descargues tus respaldos, o te enviaremos a tu correo registrado el respaldo de tu información.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la información mostrada (saldos, proyecciones, categorías sugeridas, conversiones de moneda, cálculos fiscales, respuestas del asistente) esté libre de errores.
Las decisiones financieras, fiscales o legales que tomes con base en el Servicio son tu responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, Numily no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos causada por el usuario o decisiones tomadas con base en la información del Servicio.
Nada en estos Términos limita derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor u otra ley aplicable te reconozca de forma irrenunciable.

12. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio, eliminar tus libros y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil (Perfil → Yo → "Eliminar mi cuenta"). La eliminación es inmediata y no se puede deshacer; descarga tus respaldos antes. Si ya no puedes entrar, escríbenos a privacidad@numily.mx. Más detalles en https://numily.mx/eliminar-cuenta.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, si lo exige una autoridad o si no has iniciado sesión en más de 24 meses (en este último caso, con aviso previo por correo de al menos 30 días).
Al terminar la relación, borraremos tu información conforme al Aviso de Privacidad. Descarga tus respaldos antes.

13. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en https://numily.mx/terminos con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo notificaremos por correo o dentro de la aplicación. Si continúas usando el Servicio después de su publicación, aceptas los nuevos Términos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Lo anterior sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

15. Contacto

Soporte y dudas sobre estos Términos: hola@numily.mx
Privacidad y derechos ARCO: privacidad@numily.mx

Resumen en lenguaje sencillo (no vinculante)

Numily organiza tus finanzas con los datos que tú capturas o subes. No mueve dinero ni te pide tus claves del banco.
No somos un banco ni asesores; verifica la información antes de tomar decisiones.
Lo que subes es tuyo. Puedes descargar un respaldo, borrar tu libro o eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app.
La IA sugiere y el asistente responde con los datos de tu libro, pero no cambia nada sin que tú lo confirmes. Puede equivocarse y no es asesoría: revisa antes de decidir.
El asistente tiene un número de preguntas al mes según tu plan.
Si compartes un libro, tú decides qué cuentas ve cada persona y si puede editarlas.
Hay un plan Básico gratuito y un plan de pago. Por ahora no cobramos nada; cuando lo hagamos, te avisaremos y nunca sin que tú registres un método de pago.